2018电子商务方面毕业论文

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　　电子商务是非常火热的行业，下面就是小编为您收集整理的电子商务方面毕业论文的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！
　　电子商务方面毕业论文一　　【摘要】随着计算机互联网的广泛使用，电子商务已经逐渐成为现在的主流。由于电子商务的广泛性，在运行中会出现大量的数据，不管运行过程中哪个环节出现问题，都将造成严重的后果及重要信息的泄露。互联网是把双刃剑，互联网的开放性和共享性给人们带来了极大的方便，在带来方便的同时也存在着极大的安全问题，所以对于信息时代电子商务的安全策略，本文进行了深入的探讨。
　　【关键词】计算机 互联网 电子商务 安全策略。
　　计算机电子商务涉及面很广，包含着大量的信息，涉及到与商品以及服务相关的各种信息，所以如果电子商务信息的安全性得不到保证，泄露了重要的信息，不管是对个人还是对公司都会造成很严重的危害。因此，一定要认识到计算机电子商务的信息安全的重要意义，并对维护电商信息的安全采取积极的措施。
　　1 电子商务中信息安全的检验。
　　电子商务的检验可以从以下四个方面进行比较： （ 1） 完整性。交易的成交需要信息的完整，不能随意修改、重复发送信息。（ 2）保密性。电子商务中交易能够正常进行的基础就是信息一定要保密。（ 3） 可用性。交易双方提供的信息必须为有效的可用信息。（ 4） 可靠性。必须有一个安全的交易系统，并且保证交易双方提供信息的可靠性。只有信息安全了，电子商务才能真正的发挥它的作用。
　　2 电子商务的各种问题。
　　2. 1 电子商务有可能存在损害消费者权益的虚假信息。
　　在电子商务方面，如“天猫”和“淘宝”等就是最具代表性的网站。当今电子商务的第一人非马云莫属，他将各行各业的卖家都集中在“淘宝”上，由顾客对自己要买的产品进行对比，最后选择合适的商家进行交易，同时为了交易的方便进行，他增加了支付宝支付功能，极大地方便了消费者的购物流程。他将传统的交易方式变成了这种虚拟的电子商务。这种交易方式极大地方便了人们的经济生活，而且相比于实体店的商品，网上的更加便宜，给消费者带来了真正的实惠，但是由于消费者看不到网店的实际商品，只能通过图片或者文字来获取信息，很多黑心商家利用这点出售假冒商品，给消费者带来很大的经济损失。
　　2. 2 电子商务管理的不规范性。
　　随着时代的发展，互联网成为人们生活中不可缺少的一部分，同时也推动了电子商务的发展，严重影响了以前的传统商业模式，造成了整个商业模式的变化，所以有越来越多的人在关注电子商务，但是对于电子商务的信息安全问题，却很少提及，国家也没有个统一标准，所以造成了交易过程中的各种不规范。同时由于我国没有在网络方面进行立法，人们在互联网上想干什么就干什么，造成的网络安全问题越来越多，严重的破坏了普通民众上网的网络环境。所以我国应该针对网络安全问题制定相关的法律，对电子商务进行宏观控制，完善电子商务的交易方式和操作模式，减少消费者的损失，维护人民的权益。
　　2. 3 信息存储安全性比较弱。
　　我国的互联网发展起步较晚，虽然发展的比较迅速，但对与互联网的技术和水平掌握的比较少，所以容易受到攻击破坏。而对电子商务中信息的存储威胁最大的形式主要有两个，一个就是“非授权用户修改”,另一个是“查看信息”.当企业连接上互联网后，电子商务操作过程中如果一些环节出现问题，便会对企业造成很大的影响，使企业受到外部和内部的两重威胁。外部威胁指的是企业以外的人员（ 如黑客） 等攻击了企业的网络，入侵了内部网络，在未经授权的情况下私自篡改了电子商务信息，窃取了企业和客户的信息，造成相当大的损失。内部威胁指的是企业内部的人员在没有获得授权的情况下私自修改了信息，比如最近新闻上热议的“各大银行客户的银行存款莫名其妙被转走”,经过调查，是由于内部人员私自篡改了信息，将用户储蓄的存款转移了。
　　3 改进方法。
　　3. 1 加强安全意识。
　　无论是建立和完善相关的电子商务信息安全的法律还是加强网络基础设施的建设，或者是提高网络技术水平，都是从外部环境方面着手，只有提高用户的网络安全知识，加强用户对信息的保密意识下能从内部解决信息安全问题。外部环境的不断加强和完善使得网络环境固若金汤，使得不法分子很难入侵成功，所以他们只能转移目标，从使用的用户入手，从内部入侵，盗取个人账号，获得管理员的权限来窃取电子商务信息，给用户造成极大的损失。所以提高用户所掌握的安全知识，加强用户的保密意识也是相当重要的。
　　3. 2 提高并掌握高端技术。
　　电子商务有利有弊，在推动社会进步，给大家带来更多方便的同时，同样的也存在着许多问题和隐患，对我国国家信息安全是个很大的考验，也增大了个人信息泄露的机会，但是不能因为有问题就不发展，那样永远不会进步，所以如何解决这些问题就是现在的重中之重。因此国家应该更加重视网络技术，增加对网络技术的支持，不断的引进国外的先进技术和设备，重点培养一些具有网络安全技术方面的人才。加强我国的网络安全建设要重点研究以下技术： （ 1） 防火墙技术。可以阻止非法入侵，从源头删除掉一些不安全的协议领域。（ 2） 数据加密技术。对文件、数据及口令等信息进行加密，使的这些信息不会被随便损坏。（ 3） 身份识别技术。
　　运用身份识别技术对双方进行严密的核实，确定所发信息是否完整。（ 4） 防病毒技术。防止病毒进入信息安全系统，使内部安全系统遭到损坏，造成信息的泄露以及不必要的损失。而且我国电脑的系统软件的核心技术以及中央处理器等核心部件都是从国外进口的，信息的安全性没办法保证。因此我国的网络安全基础设施也是必须要加强的。只有从内部和外部两方面着手，才能从根本上解决我国电子商务信息安全方面的问题。
　　3. 3 对网络安全进行立法，提供法律依据。
　　对网络安全以及电子商务安全进行立法，明确规定相关法律，对网络安全及电子商务安全提供法律依据，用法律来保护网络的安全。同时我国也要设立专门的行政部门对电子商务进行统计的管理和监督，行政部门和相关法律政策相结合，加强对商家的审核，严厉打击假冒伪劣产品，对商家进行严厉的批评和适当的罚款，并进行应有的法律教育，提高其遵纪守法的意识，加强职业操守，为当今社会的电子商务创造良好的环境，使电子商务能够有序的进行。对于构建社会主义和谐社会有很大的推动作用。
　　4 结语。
　　总而言之，随着经济和社会的不断发展和进步，互联网越来越成为人们生活中不可缺少的一部分，电子商务也必将取代传统商务模式，成为将来购物的主要形式。但是电子商务发展过程中也存在着很多问题和隐患，其中问题最严中的就是信息安全问题，通过对电子商务发展中的各种问题进行解析，并且找出相对应的解决办法，是做好电子商务信息安全的必要选择，也是做好网络安全的必要选择，同时也是做好国家信息安全的必要选择。
　　参考文献：
　　[1]马伟。 新时期计算机电子商务的安全策略分析[J]. 中国商贸，2013（ 18） .
　　[2]刘秀平，武守勇。 浅析计算机信息安全策略的维度思考[J]. 无线互联科技，2013（ 04） .
　　[3]李艳茹，于首淼。 电子商务安全与策略[J]. 内蒙古煤炭经济，2013（ 03） .
　　[4]蒋维梁。 信息时代计算机电子商务的安全策略分析[J]. 中国商贸，2012（ 31）
　　电子商务方面毕业论文二　　【摘要】 现阶段，电子商务已经得到社会各界的认可，但是物流作为电子商务的一个重要环节还存在配送效率较低、配送成本较高、服务质量难以保证等问题，在一定程度上阻碍电子商务发展进程。本文试图探讨物联网技术在电子商务物流中的应用，从而解决上述问题。
　　关键词：物联网技术；电子商务物流；RFID;智能化。
　　一、物联网技术概述。
　　（一）物联网定义。物联网是指通过射频识别装置、红外传感器、激光扫描仪以及全球定位系统（GPS）等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连，进行信息交换和通信，以实现智能化感知、定位、追踪、管理的一种网络。从物联网的功能方面来讲，其特征包含着全面感知、可靠传送和智能处理：全面感知，指的是在任何时间、任何地点物联网可以采取物体信息，主要利用了电子标签、传感器等依靠感知和测度的技术手段；可靠传送，是指通过物联网能对物体的信息进行可靠的交换和共享，这是将需要感知的物体连接网络，通过各类通信网络与互联网的融合来实现信息的传递工作；智能处理，是指物联网随时对多样的海量数据和复杂信息进行剖析和处理，以实现智能化抉择，在这里主要利用的计算技术有云计算和模糊识别等。简单来说，物联网的突出特点就是实现了“智能化”,智能连接人类世界和网络世界，这种技术是普通互联网无法相比的，因为它更多人性化的设计，能极大地改善人们的工作和生活状态。
　　（二）物联网关键技术。
　　1、传感器网络技术。传感器网络技术主要用来解决物联网中关于信息感知的问题，分为数据信息的采取和处置与短距离的无限通信两个阶段：首先利用嵌入式编程、综合传感器、分布式信息处理、网络及无线通信等技术，对物品的数据信息进行采集；然后，接收上层传发的控制信号，并及时做出响应，进而完成相应的工作，最后对信息进行妥善处置。
　　2、射频识别技术。射频识别技术（RFID）是指利用无线电波或微波进行非接触的单向或双向通信，达到数据采集和数据交换目的的自动识别技术。与条形码相比，它识别距离比光学系统远，不局限于视线的范围，在物流活动和其他活动中被广泛应用。
　　3、智能技术。智能技术主要研究的是关于人工智能化理念、高级的人工交互理念技术与系统、智能化控制技术与系统，及智能信号等内容的管理和解决。在将智能技术植入到物品中时，能让物品实现预先设定的功能，并能与使用者进行有效的互动式交流。
　　二、电子商务物流概述。
　　（一）电子商务物流的定义。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的，是指在电子商务的背景下，为了满足客户的服务要求，使用计算机技术、信息技术所展开的物流活动。物流服务的质量已经成为电子商务企业提高顾客满意度、忠诚度，并进一步改进其服务质量的一种重要手段。相对于传统物流而言，电子商务物流引入高科技手段，对物流信息进行管理，使得物流的速度加快、成本降低、库存占用减少，并且在生产和服务管理的过程中得到应用，能够有效地进行需求的引导，从而拉动生产扩大和延伸物流的功能。
　　（二）电子商务物流的特点。
　　电子商务时代的到来，给物流业带来了新的发展，使物流具备了一些新的特点。电子商务物流具有信息化、自动化、网络化和智能化等特点。物流信息化表现为物流信息收集的数据库化、物流信息存储的数字化、物流信息处理的电子化及物流信息传递的标准化和实时化等，物流信息化是电子商务的必然要求，是实现电子商务的基础和前提。自动化的表现是无人化，物流路线都是预先设置好的，并且货物在进仓出仓的时候是不需要人工检查的，实现了自动化和智能化的工作。网络化表现为物流系统的计算机通信网络化和物流组织的网络化。较传统物流服务而言，电子商务物流最显着的特征就是通过互联网的应用取代了人力工作，许多工作变得更加智能化，网络的发展和智能的研究是传统物流无法完成的。
　　三、我国电子商务物流中存在的问题。
　　虽然我国物流行业近些年有较大的发展，但由于起步较晚，物流管理体系尚不完善，服务还不成熟，存在配送效率较低、配送成本较高、服务质量难以保证、物流配送的滞后等问题，严重阻碍了电子商务环境下物流的发展进程。
　　（一）物流配送工具及技术不完善。现阶段，我国电子商务物流配送中涉及的工具及技术尚不完善，对配送的速度和效率有着很大的制约。电子商务的普及，引起了网购的热潮，从而带来了较大的物流配送需求。但是，在各大电商平台促销时，消费者订单较多，很多自营物流或者第三方物流公司主要依靠人工分拣和配送，缺少物流配送和调度的信息系统与自动化工具，导致物流配送路径不合理，物流资源使用和配送效率较低，从而使得消费者在电商平台上购买的商品很难及时送达，甚至配送质量难以保证。这些物流配送环节的问题影响了消费者的购物体验，在一定程度上制约了电子商务的发展。
　　（二）物流配送成本较高。现在的物流企业一般都是各自为政、人工作业，缺少对于物流资源的规划和整合，加上没有使用先进的物联网技术和信息系统进行物流资源的调度和配送路径的优化，物流配送成本较高。很多电商企业在出售商品时需要额外计算配送费用，导致网购商品的费用和在实体店购买相差无几，甚至是高于实体店购买价格，这就使得很多消费者们会舍弃电商平台，转而到实体店购物。而如果电商企业对于商品包邮，为了保证自己的利润，商品价格也会随之上涨，往往不能解决根本问题。价格优势是消费者选择在网上购物的主要因素之一，因此物流配送的高成本问题，也在一定程度上阻碍了电子商务的发展。
　　（三）物流从业人员素质偏低，服务质量难以保证。物流服务的最后一公里，即物流从业人员将商品送至消费者手中这一环节，是影响消费者对物流服务满意程度进行评价最直观的一环。由于现阶段物流配送环节主要依靠人工作业，物流从业人员的文化水平偏低，在与客户沟通方面存在欠缺，服务意识也不是很强烈，对顾客的服务态度较差，经常出现暴力投递以及私拆快递等现象，导致出现较多配送纠纷，大大降低了服务质量，导致客户由于服务的问题对整个物流公司甚至是电商企业失去信心。可见，物流公司忽视物流从业人员的素质和服务水平，导致的后果是较严重的。
　　四、物联网技术在电子商务物流中的应用。
　　上述分析可见，现阶段物流环节存在的问题在一定程度上制约了电子商务的发展。为了解决上述问题，保证高效、高质、低成本的物流服务，可以将物联网技术应用到电子商务物流的各个环节。本文选取仓储、运输和配送三个比较重要，且改善效果较大的物流服务环节来介绍物联网技术的应用。
　　（一）物联网技术在仓储环节的应用。在整个物流系统中，仓储这一环尤其重要。传统的仓储管理工作过于单一，服务水平较低，且静态库存过多，整理库存大多需要纸质和人工记录。这样，既没有效率，并且难以保证准确性，无法满足各种需求。应用物联网技术，将RFID和人工智能等技术应用到仓储管理中，形成智能仓储系统，可以有效地解决仓储管理中的问题。具体做法是：利用RFID 技术将电子标签附着在产品上，在产品入库时以无接触识别的方式由RFID阅读器进行产品信息的读取，将取得的信息传送至数据管理层，当需要该产品出库时可以迅速地在数据库中查找到并实现产品出库行为。智能仓储系统的特点是实现了自动化，利用自动化搬运设备和计算机的配合使用达到按需存取的目的。它的另一大特点，就是在电子标签进入识别范围的时候，RFID阅读器就可以立刻读取产品的数据信息，并且能同时处理多个电子标签，这样在扫描时可以实现批量识别，大大减少了工作量。而电子标签的使用寿命较传统条形码来说也有很大优势，电子标签的抗污损能力较强，使得它的应用范围也是更加广泛。应用标签还可以满足对数据的保密性，并且对于体积没有特定的要求，在实现了自动化的同时，也提高了准确性。RFID 和智能技术在仓储管理中的使用，既有效地提高了仓储管理的效率，又能在一定程度上降低了仓储管理的成本，有利于实现智能、高效、低成本的仓储管理目标。
　　（二）物联网技术在运输环节的应用。优化配送路径，缩短货物送达时间，降低货物运输成本，随时掌握货物在途状态，这是整个物流运输管理中的重要任务。将通信、信息、网络、控制、电子和物联网等技术应用到运输环节，建立一个高效、智能的运输系统恰恰能满足货物运输的上述需求。智能运输系统通过对物联网技术的使用，可以让驾驶物流车辆的人员及时获得当前的交通信息，选择最优的驾驶路线，避免在运输过程中耽误过多时间，大大提升了工作效率，同时也能降低运输成本。此外，应用物联网技术还可以保障运输车辆行驶的安全性。在运输过程中，通过 RFID、GPS 等技术对运输车辆实时跟踪，可以随时掌握货物在途状态和行驶位置，一旦出现任何突发状况，物流公司可以立刻采取有效措施应对，不至于手忙脚乱。尤其在运输货物过多、货物安全性难以保证或是恶劣天气的时候，对于运输车辆的实时监控要求就显得尤其重要。智能运输系统的实现，使运输过程透明化，在保证了安全的同时，也避免某些投机分子利用运输过程做出各种违法活动，方便了对货物的监管。
　　（三）物联网技术在配送环节的应用。在传统的配送条件下，配送中心通过人工分拣的方式逐一挑出每一个地区的货物再进行配送，这样的工作方式不仅麻烦而且更容易出现错误。将RFID和智能技术等物联网技术应用到配送环节，实现智能配送，能够有效解决上述问题。对于配送这个环节来说，最重要的就是配送速度快并且准确。通过智能配送系统的信息交互，可以很快地分拣出各个地区的货物，并且及时分配好车辆进行配送。物联网技术的应用有利于控制好每辆车的装载数量和运行路线，并且在货物通过中转站的传送带时，使用RFID阅读器可以迅速批量识别货物信息并将其放置于指定位置，不再是人工分拣的方式，既提高了工作效率，使货物不在一个位置耽搁太久从而影响配送速度，又避免了错记漏记的行为，进而降低了配送成本。此外，通过这种实时监控的行为，也大大降低了人工成本，实现了全自动化配送工作。
　　可见，物联网技术在电子商务物流中的应用与不断完善，能有效地改善电子商务物流中各个环节的作业效果，有利于资源的整合与合理配置，既提高了工作效率，节省了资源，又有效地降低了物流成本。通过物流各环节自动化和智能化作业程度的提高，也能够有效地降低物流配送过程中的错误率。物联网技术的应用对于从业人员的素质要求不断提高，物流公司应该重视对服务人员的职业能力和素质的培训，并且监督他们的服务行为，及时接受客户的反馈意见和建议，有效的进行处理，不断提高物流服务的质量和水平，进而提高消费者的满意度。
　　主要参考文献：
　　[1]杨志华。物联网技术及其在智能物流中的应用研究[J].鄂州大学学报，2012.2.
　　[2]程曼，王让会。物联网技术的研究与应用[J].地理信息世界，2010.5.
　　[3]胡滢。射频识别技术在电子商务物流中的应用[J].物流工程与管理，2015.7.
　　[4]梁文青，潘光杰。电子商务物流服务中存在的问题及对策研究[J].产业与科技论坛，2012.20.
　　[5]周立新，刘琨。智能物流运输系统[J].同济大学学报（自然科学版），2002.7.
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